摩拜押金退款问题超过规定期限仍未返
投诉时间：2017-11-10
事发地区：内蒙古自治区,,
涉及单位：学生
自从10月31号押金退款，到11月10号历经11天9个工作日，押金仍未到款!拨打人工服务工作人员仍然说请耐心再等待几个工作日。我想问问摩拜单车的及时处理问题的能力和信誉度以及消费者权益收到侵害时是以置之不理的态度去对待顾客吗?请问有没有站到消费者的角度去学会换位思考一下呢?对摩拜单车的信誉度和品牌产生了极大的质疑!希望延迟14 15天的退款问题及时到账 而不是所承诺的立即到账或一直重复百变的请再耐心等待几个工作日。使用摩拜所承担的风险也是由个人所承担的!犹豫未到账的原因我自己已经为我的蚂蚁花呗信用度问题和其他承担的风险都以个人的名义承担起来，自己使用余额已经还过账了!对摩拜名誉的称号产生了空口无凭的怀疑，请摩拜及时退款到账!谢谢有关部门的监督和管理!谢谢!
未办理
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